Χρήση του Ημερολογίου
Το Ημερολόγιό σας είναι το μέρος όπου βλέπετε, διαχειρίζεστε και δημιουργείτε όλα τα ραντεβού. Αυτός ο οδηγός καλύπτει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.
Πρόσβαση στο Ημερολόγιό σας
Κάντε κλικ στο Ημερολόγιο στην πλαϊνή μπάρα ή χρησιμοποιήστε τη γρήγορη ενέργεια Σημερινό Ημερολόγιο στον Πίνακα Ελέγχου.
Προβολές Ημερολογίου
Το rendevo προσφέρει δύο κύριους τρόπους προβολής των ραντεβού σας: Προβολή Λίστας και Προβολή Ημερολογίου.
Προβολή Λίστας (Προεπιλογή)
Απλή, ευανάγνωστη λίστα ραντεβού οργανωμένη ανά χρονική περίοδο.
Καρτέλα Σήμερα
Τι δείχνει: Όλα τα ραντεβού που είναι προγραμματισμένα για σήμερα
Χρήσιμο για:
- Πρωινή ρουτίνα - δείτε ποιος έρχεται
- Γρήγορη ματιά στην ημέρα σας
- Σήμανση ραντεβού ως ολοκληρωμένα
Κενή κατάσταση: «Δεν υπάρχουν προγραμματισμένα ραντεβού για σήμερα»
Καρτέλα Επερχόμενα
Τι δείχνει: Όλα τα μελλοντικά ραντεβού ξεκινώντας από αύριο
Ταξινόμηση ανά: Ημερομηνία και ώρα (τα νωρίτερα πρώτα)
Χρήσιμο για:
- Προγραμματισμό εκ των προτέρων
- Προετοιμασία για περιόδους με πολλή δουλειά
- Έλεγχο των κρατήσεων της επόμενης εβδομάδας
Καρτέλα Παρελθόντα
Τι δείχνει: Όλα τα ολοκληρωμένα, ακυρωμένα ή μη εμφανισθέντα ραντεβού από προηγούμενες ημερομηνίες
Ταξινόμηση ανά: Πιο πρόσφατα πρώτα
Χρήσιμο για:
- Έλεγχο ιστορικού κρατήσεων
- Έλεγχο μοτίβων επισκέψεων πελατών
- Αναζήτηση λεπτομερειών παλαιότερων ραντεβού
Σημείωση απόδοσης: Η καρτέλα Παρελθόντα φορτώνει τα πιο πρόσφατα ραντεβού. Πολύ παλιά ραντεβού μπορεί να χρειαστούν λίγο χρόνο για να εμφανιστούν.
Προβολή Ημερολογίου (Εβδομάδα/Μήνας/Ημέρα)
Οπτική απεικόνιση ημερολογίου που υποστηρίζεται από το react-big-calendar.
Προβολή Εβδομάδας
Τι δείχνει: Προβολή 7 ημερών με χρονικές στιγμές
Εμφάνιση ώρας: Η ζώνη ώρας της τοποθεσίας σας
Δυνατότητες:
- Δείτε τα ραντεβού σε χρονικά μπλοκ
- Οπτικοποιήστε το πρόγραμμά σας με μια ματιά
- Εντοπίστε περιόδους με πολλή δουλειά και διαθέσιμες περιόδους
Προεπιλεγμένη προβολή: Ανοίγει στην τρέχουσα εβδομάδα
Προβολή Μήνα
Τι δείχνει: Πλήρες ημερολόγιο μήνα
Χρήσιμο για:
- Μακροπρόθεσμο προγραμματισμό
- Εντοπισμό περιόδων με πολλή/λίγη δουλειά
- Εντοπισμό μοτίβων
Εμφάνιση ραντεβού: Δείχνει τον αριθμό ραντεβού ανά ημέρα, κάντε κλικ για να δείτε λεπτομέρειες
Προβολή Ημέρας
Τι δείχνει: Μία ημέρα με ωριαίες χρονικές στιγμές
Η πιο λεπτομερής προβολή: Δείτε ακριβείς ώρες και διάρκειες ραντεβού
Χρήσιμο για:
- Λεπτομερή ημερήσιο προγραμματισμό
- Έλεγχο για κενά μεταξύ των ραντεβού
- Ακριβή προγραμματισμό
Εναλλαγή Προβολών
Πλοήγηση:
- Κάντε κλικ στα κουμπιά Εβδομάδα, Μήνας ή Ημέρα στο πάνω μέρος
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί Σήμερα για να μεταβείτε στην τρέχουσα ημερομηνία
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά βέλους για πλοήγηση εμπρός/πίσω
💡 Συμβουλή: Η Προβολή Λίστας είναι ταχύτερη για γρήγορους ελέγχους. Η Προβολή Ημερολογίου είναι καλύτερη για οπτικό προγραμματισμό.
Ποια Ραντεβού Εμφανίζονται
Λογική Φιλτραρίσματος
Προβολή Ημερολογίου (Εβδομάδα/Μήνας/Ημέρα):
- Δείχνει μόνο τρέχοντα και μελλοντικά ραντεβού
- Τα προηγούμενα ραντεβού φιλτράρονται αυτόματα
- Λόγος: Το Ημερολόγιο είναι για προγραμματισμό εκ των προτέρων
Προβολή Λίστας:
- Σήμερα: Μόνο τα σημερινά ραντεβού
- Επερχόμενα: Μελλοντικά ραντεβού
- Παρελθόντα: Ιστορικά ραντεβού
ℹ️ Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε ένα παλιό ραντεβού στην Προβολή Ημερολογίου, ελέγξτε την καρτέλα Παρελθόντα στην Προβολή Λίστας.
Εμφάνιση Ραντεβού Πολλαπλών Υπηρεσιών
Όταν ένας πελάτης κλείνει πολλαπλές υπηρεσίες (π.χ., Κούρεμα + Περιποίηση Γενειάδας):
Προβολή Λίστας:
- Εμφανίζεται ως ένα ραντεβού
- Ένδειξη: «Πολλαπλές Υπηρεσίες» ή «X Υπηρεσίες»
- Εμφανίζει το όνομα του πελάτη και τον αριθμό των υπηρεσιών
Προβολή Ημερολογίου:
- Εμφανίζεται ως ενιαίο χρονικό μπλοκ
- Καλύπτει από την έναρξη της πρώτης υπηρεσίας έως τη λήξη της τελευταίας
- Τίτλος: «Όνομα Πελάτη - X Υπηρεσίες»
- Κάντε κλικ για να δείτε όλες τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται
Παράδειγμα:
- Κούρεμα: 2:00 μ.μ. - 2:30 μ.μ.
- Περιποίηση Γενειάδας: 2:30 μ.μ. - 2:45 μ.μ.
- Το Ημερολόγιο εμφανίζει: 2:00 μ.μ. - 2:45 μ.μ. «Γιάννης Σμυθ - 2 Υπηρεσίες»
Πληροφορίες Ραντεβού
Κάθε κάρτα/μπλοκ ραντεβού δείχνει:
Όνομα Πελάτη
Για ποιον είναι το ραντεβού
Όνομα(τα) Υπηρεσίας
- Μία υπηρεσία: «Ανδρικό Κούρεμα»
- Πολλαπλές υπηρεσίες: «2 Υπηρεσίες» ή λίστα υπηρεσιών
Ημερομηνία & Ώρα
- Μορφή: «Δευ, 15 Δεκ στις 2:00 μ.μ.»
- Ζώνη ώρας: Εμφανίζεται στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας σας
- Διάρκεια: Ορατή στην Προβολή Ημερολογίου ως μήκος χρονικού μπλοκ
Ένδειξη Κατάστασης
Έγχρωμες ενδείξεις:
Προγραμματισμένο (Κύριο μπλε)
- Προεπιλεγμένη κατάσταση για νέες κρατήσεις
- Αναμονή επιβεβαίωσης ή ολοκλήρωσης
Επιβεβαιωμένο (Χρώμα έμφασης)
- Ο πελάτης επιβεβαίωσε την παρουσία
- Σημειώθηκε μη αυτόματα από εσάς
Ολοκληρωμένο (Πράσινο)
- Η υπηρεσία εκτελέστηκε
- Το ραντεβού οριστικοποιήθηκε
Ακυρωμένο (Κόκκινο, ημιδιαφανές)
- Το ραντεβού ακυρώθηκε
- Ορατό αλλά σημειωμένο ως ακυρωμένο
Δεν Εμφανίστηκε (No Show) (Προειδοποιητικό κίτρινο/πορτοκαλί)
- Ο πελάτης δεν ήρθε
- Παρακολουθείται για το ιστορικό του πελάτη
💡 Συμβουλή: Ενημερώστε τις καταστάσεις για να διατηρείτε ακριβή αρχεία και να παρακολουθείτε την αξιοπιστία των πελατών.
Αναζήτηση & Φίλτρα
Βρείτε γρήγορα συγκεκριμένα ραντεβού.
Αναζήτηση με Όνομα Πελάτη
- Πληκτρολογήστε το όνομα του πελάτη στο πλαίσιο αναζήτησης
- Τα αποτελέσματα φιλτράρονται σε πραγματικό χρόνο
- Λειτουργεί σε όλες τις καρτέλες (Σήμερα, Επερχόμενα, Παρελθόντα)
Παράδειγμα: Πληκτρολογήστε «Γιάννης» για να δείτε όλα τα ραντεβού για πελάτες με το όνομα Γιάννης
Φίλτρο ανά Υπηρεσία
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Υπηρεσία
- Επιλέξτε μια υπηρεσία
- Δείτε μόνο ραντεβού για εκείνη την υπηρεσία
Χρήση: «Δείξε μου όλα τα ραντεβού για κούρεμα αυτή την εβδομάδα»
Φίλτρο ανά Μέλος Προσωπικού
Διαθέσιμο σε: Πλάνα Growth και Business (με μέλη ομάδας)
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Προσωπικό
- Επιλέξτε ένα μέλος της ομάδας
- Δείτε μόνο τα δικά του ραντεβού
Χρήση: Ελέγξτε τι έχει προγραμματίσει η Μαρία σήμερα
Φίλτρο ανά Τοποθεσία
Διαθέσιμο σε: Πλάνα Growth και Business (με πολλαπλές τοποθεσίες)
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Τοποθεσία
- Επιλέξτε μια τοποθεσία
- Δείτε μόνο ραντεβού σε εκείνη την τοποθεσία
Χρήση: Δείτε ξεχωριστά το πρόγραμμα της τοποθεσίας στο Κέντρο
Φίλτρο ανά Κατάσταση
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Κατάσταση
- Επιλέξτε: Όλα, Προγραμματισμένο, Επιβεβαιωμένο, Ολοκληρωμένο, Ακυρωμένο, Δεν Εμφανίστηκε
- Τα αποτελέσματα ενημερώνονται αμέσως
Περιπτώσεις χρήσης:
- Εμφάνιση μόνο επιβεβαιωμένων ραντεβού
- Έλεγχος όλων των ακυρωμένων κρατήσεων
- Έλεγχος ποσοστού μη εμφάνισης
Συνδυασμός Φίλτρων
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά φίλτρα ταυτόχρονα:
Παράδειγμα: Εμφάνιση των επιβεβαιωμένων ραντεβού κουρέματος της Μαρίας στην τοποθεσία του Κέντρου
ℹ️ Σημείωση: Τα φίλτρα ισχύουν για την τρέχουσα προβολή (Σήμερα, Επερχόμενα ή Παρελθόντα)
Δημιουργία Μη Αυτόματων Ραντεβού
Κλείστε ραντεβού μόνοι σας απευθείας στο ημερολόγιο.
Γρήγορη Δημιουργία
- Κάντε κλικ στο κουμπί Νέο Ραντεβού (πάνω δεξιά)
- Συμπληρώστε τη φόρμα ραντεβού
- Αποθηκεύστε
Από την Προβολή Ημερολογίου:
- Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή στο ημερολόγιο
- Η φόρμα ανοίγει προ-συμπληρωμένη με εκείνη την ημερομηνία/ώρα
💡 Συμβουλή: Δείτε το Δημιουργία Μη Αυτόματων Ραντεβού για λεπτομερή οδηγό
Διαχείριση Ζώνης Ώρας
Πώς Εμφανίζονται οι Ώρες
Η προβολή σας: Όλες οι ώρες εμφανίζονται στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας σας
Αποθήκευση backend: Όλα τα ραντεβού αποθηκεύονται σε UTC
Μετατροπή: Αυτόματη κατά την εμφάνιση σε εσάς
Ένδειξη Ζώνης Ώρας
Τοποθεσία: Πάνω δεξιά στην Προβολή Ημερολογίου
Δείχνει: Τρέχουσα ζώνη ώρας τοποθεσίας (π.χ., «Europe/Athens EET»)
Γιατί έχει σημασία:
- Εάν έχετε πολλαπλές τοποθεσίες σε διαφορετικές ζώνες ώρας
- Επιβεβαιώνει ποια ζώνη ώρας βλέπετε
- Αποτρέπει τη σύγχυση στον προγραμματισμό
Σενάριο Ζώνης Ώρας Πολλαπλών Τοποθεσιών
Παράδειγμα:
- Τοποθεσία Αθήνα: GMT+2
- Τοποθεσία Λονδίνο: GMT+0
Εάν βλέπετε ραντεβού Αθήνας: Οι ώρες εμφανίζονται σε GMT+2
Εάν βλέπετε ραντεβού Λονδίνου: Οι ώρες εμφανίζονται σε GMT+0
ℹ️ Σημείωση: Το Ημερολόγιο μετατρέπει αυτόματα στη σωστή ζώνη ώρας όταν αλλάζετε τοποθεσίες.
Ενέργειες Ραντεβού
Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε ραντεβού για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών με αυτές τις ενέργειες:
Προβολή Λεπτομερειών
- Πλήρεις πληροφορίες πελάτη
- Λεπτομέρειες υπηρεσίας
- Τιμολόγηση
- Σημειώσεις
- Πηγή κράτησης
Επεξεργασία Ραντεβού
- Αλλαγή ημερομηνίας/ώρας
- Αλλαγή υπηρεσίας
- Ενημέρωση στοιχείων πελάτη
- Προσθήκη σημειώσεων
Αλλαγή Κατάστασης
- Σήμανση ως Επιβεβαιωμένο
- Σήμανση ως Ολοκληρωμένο
- Σήμανση ως Δεν Εμφανίστηκε
- Ακύρωση ραντεβού
Διαγραφή Ραντεβού
- Μόνιμη αφαίρεση
- Δεν μπορεί να αναιρεθεί
- Χρησιμοποιήστε την Ακύρωση εάν ο πελάτης ακύρωσε
💡 Συμβουλή: Δείτε το Διαχείριση Ραντεβού για λεπτομερή οδηγό ενεργειών
Βέλτιστες Πρακτικές Ημερολογίου
Καθημερινή Ρουτίνα
Πρωί:
- Ανοίξτε το Ημερολόγιο → καρτέλα Σήμερα
- Ελέγξτε τα ραντεβού της ημέρας
- Ελέγξτε για τυχόν μη επιβεβαιωμένες κρατήσεις
- Προετοιμαστείτε για το πρώτο ραντεβού
Καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας:
- Σημειώστε τα ραντεβού ως Ολοκληρωμένα μετά από κάθε υπηρεσία
- Ελέγξτε για νέες κρατήσεις στην καρτέλα Επερχόμενα
- Αντιδράστε σε τυχόν ακυρώσεις
Βράδυ:
- Ολοκληρώστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις κατάστασης
- Ελέγξτε το αυριανό πρόγραμμα
- Προετοιμαστείτε για την επόμενη ημέρα
Εβδομαδιαίος Προγραμματισμός
Πρωί Δευτέρας:
- Μεταβείτε στην Προβολή Εβδομάδας
- Ελέγξτε τις κρατήσεις ολόκληρης της εβδομάδας
- Εντοπίστε τις πολυάσχολες ημέρες
- Προγραμματίστε τις βάρδιες του προσωπικού (εάν ισχύει)
- Ελέγξτε για κενά - ώρα για προώθηση!
Μηνιαίος Προγραμματισμός
Αρχή του μήνα:
- Μεταβείτε στην Προβολή Μήνα
- Αναζητήστε μοτίβα: Ποιες ημέρες είναι πιο πολυάσχολες;
- Σχεδιάστε προωθητικές ενέργειες για περιόδους με λίγη δουλειά
- Αποκλείστε χρόνο για διακοπές
Πειθαρχία Ενημέρωσης Κατάστασης
Γιατί έχει σημασία:
- Ακριβείς επιχειρηματικές μετρήσεις
- Παρακολούθηση αξιοπιστίας πελατών
- Αναφορές εσόδων
- Ιστορικά αρχεία
Βέλτιστη πρακτική: Ενημερώστε την κατάσταση του ραντεβού αμέσως μετά την ολοκλήρωση ή την ακύρωση
Συμβουλές Απόδοσης
Αργή φόρτωση;
- Η καρτέλα Παρελθόντα φορτώνει πρώτα τα πρόσφατα ραντεβού
- Πολύ παλιά ραντεβού μπορεί να χρειαστούν επιπλέον χρόνο
- Χρησιμοποιήστε αναζήτηση/φίλτρα για να περιορίσετε τα αποτελέσματα
Πάρα πολλά ραντεβού;
- Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να εστιάσετε σε αυτό που χρειάζεστε
- Μεταβείτε στην Προβολή Ημέρας για λεπτομερή ημερήσια προβολή
- Χρησιμοποιήστε την αναζήτηση για συγκεκριμένους πελάτες
Αργή η Προβολή Ημερολογίου;
- Η Προβολή Λίστας είναι πιο αποδοτική για πολλά ραντεβού
- Χρησιμοποιήστε την Προβολή Λίστας για γρήγορους ελέγχους
- Χρησιμοποιήστε την Προβολή Ημερολογίου για οπτικό προγραμματισμό
Δυνατότητες που ΔΕΝ Είναι Διαθέσιμες Προς το Παρόν
ℹ️ Σημαντικό: Αυτές οι δυνατότητες δεν υπάρχουν στην τρέχουσα έκδοση:
❌ Χρωματική κωδικοποίηση ανά κατάσταση - Όλα τα ραντεβού χρησιμοποιούν χρώματα βάσει κατάστασης στην Προβολή Ημερολογίου αλλά δεν είναι προσαρμόσιμα
❌ Επαναπρογραμματισμός με μεταφορά και απόθεση (drag-and-drop) - Δεν μπορείτε να σύρετε ραντεβού σε νέες ώρες. Χρησιμοποιήστε την Επεξεργασία αντ' αυτού.
❌ Προσαρμοσμένες προβολές ημερολογίου - Διαθέσιμες μόνο Εβδομάδα, Μήνας, Ημέρα. Όχι προσαρμοσμένα χρονικά εύρη.
❌ Εξαγωγή συγχρονισμού ημερολογίου - Δεν είναι δυνατή η εξαγωγή ημερολογίου σε .ics ή άλλες μορφές
❌ Επαναλαμβανόμενα ραντεβού - Δεν υπάρχει ενσωματωμένη υποστήριξη για επαναλαμβανόμενες κρατήσεις
✅ Τι ΕΙΝΑΙ διαθέσιμο: Ενσωμάτωση Google Calendar (μονόδρομος συγχρονισμός προς το Google)
Συνήθεις Ερωτήσεις
Ε: Γιατί δεν βλέπω προηγούμενα ραντεβού στην Προβολή Ημερολογίου; Α: Η Προβολή Ημερολογίου δείχνει μόνο τρέχοντα και μελλοντικά ραντεβού. Χρησιμοποιήστε την καρτέλα Παρελθόντα στην Προβολή Λίστας για ιστορικές κρατήσεις.
Ε: Μπορώ να σύρω ραντεβού για να τα επαναπρογραμματίσω; Α: Όχι, η μεταφορά και απόθεση (drag-and-drop) δεν υποστηρίζεται. Κάντε κλικ στο ραντεβού και χρησιμοποιήστε την Επεξεργασία για να αλλάξετε ημερομηνία/ώρα.
Ε: Πώς μπορώ να χρωματίσω τα ραντεβού; Α: Τα ραντεβού χρωματίζονται αυτόματα ανάλογα με την κατάσταση (Προγραμματισμένο, Επιβεβαιωμένο, Ολοκληρωμένο, κ.λπ.). Προσαρμοσμένα χρώματα δεν είναι διαθέσιμα.
Ε: Γιατί η ώρα φαίνεται λάθος; Α: Ελέγξτε την ένδειξη ζώνης ώρας (πάνω δεξιά). Οι ώρες εμφανίζονται στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας σας.
Ε: Μπορώ να εκτυπώσω το ημερολόγιό μου; Α: Όχι απευθείας. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησής σας στην Προβολή Ημερολογίου.
Ε: Πόσο πίσω μπορώ να δω προηγούμενα ραντεβού; Α: Όλα τα ιστορικά ραντεβού είναι διαθέσιμα στην καρτέλα Παρελθόντα. Τα πολύ παλιά μπορεί να φορτώνουν πιο αργά.
Ε: Οι μη αυτόματες κρατήσεις που δημιουργώ προσμετρώνται στο όριο κρατήσεων AI μου; Α: Όχι! Μόνο οι κρατήσεις που δημιουργούνται από τον βοηθό AI προσμετρώνται. Μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα μη αυτόματα ραντεβού.
Σχετικά Άρθρα
- Δημιουργία Μη Αυτόματων Ραντεβού - Κλείστε ραντεβού μόνοι σας
- Διαχείριση Ραντεβού - Επεξεργασία, ακύρωση, ολοκλήρωση κρατήσεων
- Κρατήσεις Πολλαπλών Υπηρεσιών - Κατανόηση ομαδοποιημένων ραντεβού
- Ρύθμιση Διαθεσιμότητας - Διαμορφώστε πότε μπορούν να γίνουν κρατήσεις
Το Ημερολόγιό σας είναι το κέντρο διοίκησής σας. Κατακτήστε το για να παραμείνετε οργανωμένοι! 📅