Κατανόηση Επιπέδων Συνδρομής
Πλήρης ανάλυση των τεσσάρων επιπέδων συνδρομής του rendevo: Free, Solo, Growth και Business.
Επισκόπηση
Το rendevo προσφέρει τέσσερα επίπεδα για να ταιριάζουν στο μέγεθος και τις ανάγκες της επιχείρησής σας:
- Free - Δοκιμάστε το rendevo με βασικές δυνατότητες
- Solo - Για μεμονωμένους επαγγελματίες
- Growth - Για μικρές ομάδες και αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις
- Business - Για καθιερωμένες επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες
Όλα τα επίπεδα περιλαμβάνουν:
- Βοηθό κρατήσεων AI
- Διαχείριση ημερολογίου
- Δημιουργία μη αυτόματων κρατήσεων
- Διαχείριση επαφών πελατών
- Διαχείριση υπηρεσιών
- Σελίδα κράτησης με σύνδεσμο που μπορεί να κοινοποιηθεί
Διαφορές: Όρια σε τοποθεσίες, μέλη ομάδας, κρατήσεις AI και διαθέσιμες ενσωματώσεις.
Επίπεδο Free (Δωρεάν)
Καλύτερο Για
- Δοκιμή του rendevo πριν τη δέσμευση
- Πολύ μικρές επιχειρήσεις
- Επιχειρήσεις που μόλις ξεκινούν με τις online κρατήσεις
Τι Περιλαμβάνεται
Τοποθεσίες:
- 1 τοποθεσία κατ' ανώτατο όριο
- Δεν είναι δυνατή η προσθήκη περισσότερων
Μέλη Ομάδας:
- 1 μέλος ομάδας (εσείς)
- Δεν είναι δυνατή η προσθήκη προσωπικού
Επαφές:
- 100 επαφές κατ' ανώτατο όριο
- Περιλαμβάνει ενεργές και αρχειοθετημένες
- Πρέπει να αναβαθμίσετε ή να διαγράψετε επαφές για να προσθέσετε περισσότερες
Κρατήσεις AI:
- 5 κρατήσεις επεξεργασμένες από AI ανά μήνα
- Επαναφέρεται μηνιαίως
- Οι μη αυτόματες κρατήσεις δεν προσμετρώνται στο όριο
- Δεν είναι δυνατή η αγορά πρόσθετων (add-ons)
Ενσωματώσεις:
- Μόνο WhatsApp
- Όχι Google Calendar
- Όχι Messenger
- Όχι Instagram
Σύνδεσμοι Κράτησης:
- 1 σελίδα/σύνδεσμος κράτησης
- Δυνατότητα κοινοποίησης μέσω URL ή κωδικού QR
Ειδοποιήσεις:
- Μόνο ειδοποιήσεις μέσω email
Προηγμένες Δυνατότητες:
- ❌ Voice AI - Δεν διατίθεται
- ❌ Παροχή Αριθμού Τηλεφώνου - Δεν διατίθεται
- ❌ Πρόσθετα (Add-ons) - Δεν είναι δυνατή η αγορά
Περιορισμοί
Πότε θα ξεπεράσετε το Free:
- Χρειάζεστε περισσότερες από 100 επαφές
- Θέλετε συγχρονισμό Google Calendar
- Χρειάζεστε περισσότερες από 5 κρατήσεις AI/μήνα
- Θέλετε να προσθέσετε μέλη ομάδας
- Χρειάζεστε πολλαπλές τοποθεσίες
Διαδρομή αναβάθμισης: Επίπεδο Solo
Επίπεδο Solo
Καλύτερο Για
- Μεμονωμένους επαγγελματίες
- Κομμωτές
- Personal trainers
- Μασέρ
- Συμβούλους
- Φωτογράφους
- Ελεύθερους επαγγελματίες
- Επιχειρήσεις μίας τοποθεσίας με έναν πάροχο
Τι Περιλαμβάνεται
Τοποθεσίες:
- 1 τοποθεσία
- Δεν είναι δυνατή η προσθήκη περισσότερων (αναβαθμίστε σε Growth για πολλαπλές τοποθεσίες)
Μέλη Ομάδας:
- 1 μέλος ομάδας (εσείς)
- Δεν είναι δυνατή η προσθήκη προσωπικού (αναβαθμίστε σε Growth για ομάδα)
Επαφές:
- Απεριόριστες επαφές ✅
- Χωρίς περιορισμούς
- Προσθέστε όσους πελάτες χρειάζεστε
Κρατήσεις AI:
- 50 κρατήσεις επεξεργασμένες από AI ανά μήνα
- 10 φορές περισσότερες από το Free επίπεδο
- Επαναφέρεται μηνιαίως την ημερομηνία χρέωσής σας
- Δυνατότητα αγοράς πακέτων add-on
Ενσωματώσεις:
- WhatsApp Business ✅
- Συγχρονισμός Google Calendar ✅ (ΝΕΟ σε σύγκριση με το Free)
- ❌ Όχι Messenger
- ❌ Όχι Instagram
Σύνδεσμοι Κράτησης:
- 1 σελίδα κράτησης
- Προσαρμόσιμο URL slug
Ειδοποιήσεις:
- Ειδοποιήσεις μέσω email ✅
Προηγμένες Δυνατότητες:
- ❌ Voice AI - Δεν διατίθεται
- ❌ Παροχή Αριθμού Τηλεφώνου - Δεν διατίθεται
Διαθέσιμα Πρόσθετα (Add-ons):
- ✅ Δυνατότητα αγοράς Πακέτων Κράτησης (50 κρατήσεις για 10€)
- ❌ Δεν είναι δυνατή η αγορά add-ons τοποθεσίας
- ❌ Δεν είναι δυνατή η αγορά add-ons μελών ομάδας
Γιατί να Επιλέξετε το Solo
Σε σύγκριση με το Free:
- Απεριόριστες επαφές (έναντι 100)
- 50 κρατήσεις AI/μήνα (έναντι 5)
- Ενσωμάτωση Google Calendar
- Δυνατότητα αγοράς περισσότερων κρατήσεων AI
Σε σύγκριση με το Growth:
- Χαμηλότερο κόστος
- Καλό εάν εργάζεστε πραγματικά μόνοι
- Δεν χρειάζεστε διαχείριση ομάδας
- Δεν χρειάζεστε πολλαπλές πλατφόρμες μηνυμάτων
Τιμολόγηση
- Διαθέσιμη μηνιαία χρέωση
- Διαθέσιμη ετήσια χρέωση (εξοικονομήστε με προπληρωμή)
- Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις για τρέχουσα τιμολόγηση
Επίπεδο Growth
Καλύτερο Για
- Μικρές ομάδες (2-5 μέλη προσωπικού)
- Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις
- Πολλαπλές τοποθεσίες (έως 2)
- Επιχειρήσεις με ενεργή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Παραδείγματα:
- Κομμωτήρια με 2-3 στυλίστες
- Στούντιο γυμναστικής με πολλούς γυμναστές
- Κλινικές με αρκετούς επαγγελματίες
- Επιχειρήσεις με 2 τοποθεσίες
Τι Περιλαμβάνεται
Τοποθεσίες:
- 2 τοποθεσίες (βάση)
- Κάθε μία με δική της διεύθυνση, ωράριο, ζώνη ώρας
- Δεν είναι δυνατή η προσθήκη περισσότερων (αναβαθμίστε σε Business για περισσότερες)
Μέλη Ομάδας:
- 5 μέλη ομάδας (συμπεριλαμβανομένου εσάς)
- Αντιστοίχιση σε τοποθεσίες
- Ορισμός ατομικής διαθεσιμότητας
- Διαφορετικά επίπεδα δικαιωμάτων
- Δεν είναι δυνατή η προσθήκη περισσότερων (αναβαθμίστε σε Business για περισσότερα)
Επαφές:
- Απεριόριστες επαφές ✅
Κρατήσεις AI:
- 150 κρατήσεις επεξεργασμένες από AI ανά μήνα
- 3 φορές περισσότερες από το Solo
- Δυνατότητα αγοράς πακέτων add-on
Ενσωματώσεις:
- WhatsApp Business ✅
- Facebook Messenger ✅ (ΝΕΟ)
- Instagram Direct ✅ (ΝΕΟ)
- Συγχρονισμός Google Calendar ✅
Σύνδεσμοι Κράτησης:
- Απεριόριστες σελίδες κράτησης
- Δημιουργήστε προσαρμοσμένες σελίδες για διαφορετικές υπηρεσίες, τοποθεσίες ή καμπάνιες
- Διαφορετικά URLs για καθεμία
Ειδοποιήσεις:
- Ειδοποιήσεις μέσω email ✅
Προηγμένες Δυνατότητες:
- ✅ Voice AI - Κράτηση μέσω τηλεφωνικής κλήσης (ΝΕΟ, έρχεται σύντομα)
Διαθέσιμα Πρόσθετα (Add-ons):
- ✅ Δυνατότητα αγοράς Πακέτων Κράτησης (50 κρατήσεις για 10€)
- ❌ Δεν είναι δυνατή η αγορά add-ons τοποθεσίας (όριο 2)
- ❌ Δεν είναι δυνατή η αγορά add-ons μελών ομάδας (όριο 5)
Βασικές Αναβαθμίσεις από το Solo
Δυνατότητες ομάδας:
- Προσθήκη έως 5 μελών προσωπικού
- Διαχείριση προγραμμάτων ομάδας
- Αντιστοίχιση υπηρεσιών σε συγκεκριμένο προσωπικό
- Ορισμός δικαιωμάτων ομάδας
Πολλαπλές τοποθεσίες:
- 2 τοποθεσίες έναντι 1
- Διαφορετικό ωράριο ανά τοποθεσία
- Υποστήριξη διαφορετικών ζωνών ώρας
Κανάλια επικοινωνίας:
- Ενσωμάτωση Messenger
- Ενσωμάτωση Instagram
- Voice AI (έρχεται σύντομα)
Χωρητικότητα:
- 150 κρατήσεις AI/μήνα έναντι 50
- Απεριόριστες σελίδες κράτησης έναντι 1
Γιατί να Επιλέξετε το Growth
Επιλέξτε το Growth εάν:
- Έχετε ή σχεδιάζετε να προσλάβετε μέλη ομάδας (2-5)
- Θέλετε να συνδέσετε Messenger και Instagram
- Θέλετε απεριόριστες σελίδες κράτησης
- Έχετε ή σχεδιάζετε να ανοίξετε δεύτερη τοποθεσία
- Επεξεργάζεστε 50+ κρατήσεις AI/μήνα
Δεν χρειάζεστε το Business εάν:
- 2 τοποθεσίες είναι αρκετές
- 5 μέλη ομάδας είναι αρκετά
- 150 κρατήσεις AI/μήνα είναι επαρκείς
Τιμολόγηση
- Διαθέσιμη μηνιαία χρέωση
- Διαθέσιμη ετήσια χρέωση (εξοικονομήστε με προπληρωμή)
- Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις για τρέχουσα τιμολόγηση
Επίπεδο Business
Καλύτερο Για
- Καθιερωμένες επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες
- Μεγαλύτερες ομάδες (10+ προσωπικό)
- Λειτουργίες κρατήσεων υψηλού όγκου
- Επιχειρήσεις που επεκτείνονται πέρα από τα όρια του επιπέδου Growth
Παραδείγματα:
- Αλυσίδες κομμωτηρίων με πολλαπλές τοποθεσίες
- Franchises γυμναστηρίων
- Ιατρικά/οδοντιατρικά ιατρεία με πολλαπλά γραφεία
- Μεγάλα κέντρα ευεξίας
- Επιχειρήσεις με 10+ παρόχους υπηρεσιών
Τι Περιλαμβάνεται
Τοποθεσίες:
- 5 τοποθεσίες (βάση)
- + Απεριόριστα add-ons τοποθεσίας (10€/μήνα το καθένα)
- Επεκταθείτε σε 10, 20, 50+ τοποθεσίες
Μέλη Ομάδας:
- 10 μέλη ομάδας (βάση, συμπεριλαμβανομένου εσάς)
- + Απεριόριστα add-ons μελών ομάδας (5€/μήνα το καθένα)
- Επεκταθείτε σε 20, 50, 100+ μέλη ομάδας
Επαφές:
- Απεριόριστες επαφές ✅
Κρατήσεις AI:
- 400 κρατήσεις επεξεργασμένες από AI ανά μήνα
- 2.6 φορές περισσότερες από το Growth
- Δυνατότητα αγοράς πακέτων add-on
Ενσωματώσεις:
- WhatsApp Business ✅
- Facebook Messenger ✅
- Instagram Direct ✅
- Συγχρονισμός Google Calendar ✅
Σύνδεσμοι Κράτησης:
- Απεριόριστες σελίδες κράτησης ✅
Ειδοποιήσεις:
- Ειδοποιήσεις μέσω email ✅
Προηγμένες Δυνατότητες:
- ✅ Voice AI (έρχεται σύντομα)
Διαθέσιμα Πρόσθετα (Add-ons):
- ✅ Πακέτα Κράτησης (50 κρατήσεις για 10€)
- ✅ Add-ons Τοποθεσίας (10€/μήνα ανά τοποθεσία)
- ✅ Add-ons Μελών Ομάδας (5€/μήνα ανά μέλος ομάδας)
Μοναδικές Δυνατότητες του Business Επιπέδου
Απεριόριστη επέκταση:
- Το μόνο επίπεδο όπου μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες τοποθεσίες
- Το μόνο επίπεδο όπου μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστα μέλη ομάδας
- Αναπτυχθείτε χωρίς να αλλάξετε επίπεδο
Υψηλότερη χωρητικότητα:
- 400 κρατήσεις AI/μήνα ως βάση
- Σχεδιασμένο για λειτουργίες υψηλού όγκου
Πλήρης ευελιξία:
- Προσαρμόστε τα όριά σας με add-ons
- Πληρώστε μόνο για ό,τι χρειάζεστε
- Επεκταθείτε ή μειώστε ανά πάσα στιγμή
Τιμολόγηση Add-on
Add-ons Τοποθεσίας:
- 10€/μήνα ανά επιπλέον τοποθεσία
- Πέρα από τις 5 περιλαμβανόμενες τοποθεσίες
- Προσθέστε όσες χρειάζεστε
Add-ons Μελών Ομάδας:
- 5€/μήνα ανά επιπλέον μέλος ομάδας
- Πέρα από τα 10 περιλαμβανόμενα μέλη
- Προσθέστε όσα χρειάζεστε
Πακέτα Κράτησης:
- 10€ για 50 κρατήσεις AI
- Εφάπαξ αγορά
- Δεν λήγουν ποτέ
Γιατί να Επιλέξετε το Business
Επιλέξτε το Business εάν:
- Χρειάζεστε περισσότερες από 2 τοποθεσίες
- Έχετε περισσότερα από 5 μέλη ομάδας
- Επεξεργάζεστε 150+ κρατήσεις AI/μήνα τακτικά
- Σχεδιάζετε να επεκταθείτε σημαντικά
- Θέλετε ευελιξία να προσθέτετε τοποθεσίες/προσωπικό κατ' απαίτηση
Το επίπεδο Business απαιτείται για:
- 3+ τοποθεσίες (ακόμη και με add-ons)
- 6+ μέλη ομάδας (ακόμη και με add-ons)
Τιμολόγηση
- Διαθέσιμη μηνιαία χρέωση
- Διαθέσιμη ετήσια χρέωση (εξοικονομήστε με προπληρωμή)
- Τα Add-ons χρεώνονται ξεχωριστά
- Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις για τρέχουσα τιμολόγηση
Σύγκριση Δυνατοτήτων
Πίνακας Γρήγορης Αναφοράς
| Δυνατότητα | Free | Solo | Growth | Business |
|---|---|---|---|---|
| Τοποθεσίες | 1 | 1 | 2 | 5 + add-ons |
| Μέλη Ομάδας | 1 | 1 | 5 | 10 + add-ons |
| Επαφές | 100 | ∞ | ∞ | ∞ |
| Κρατήσεις AI/μήνα | 5 | 50 | 150 | 400 |
| Σελίδες Κράτησης | 1 | 1 | ∞ | ∞ |
| ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
| Google Calendar | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Messenger | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
| Voice AI | ❌ | ❌ | ✅ (σύντομα) | ✅ (σύντομα) |
| Add-ons Πακέτων Κράτησης | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Add-ons Τοποθεσίας | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Add-ons Ομάδας | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Περίοδοι Χρέωσης
Μηνιαία Χρέωση
Πώς λειτουργεί:
- Πληρώνετε μηνιαίως την ημερομηνία εγγραφής σας
- Παράδειγμα: Εγγραφή στις 15 Μαρτίου → χρέωση στις 15 κάθε μήνα
- Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή
- Χρεώνεστε στην αρχή κάθε περιόδου χρέωσης
Καλύτερο για:
- Δοκιμή ενός επί πληρωμή επιπέδου
- Ευελιξία
- Εποχιακές επιχειρήσεις
Ετήσια Χρέωση
Πώς λειτουργεί:
- Πληρώνετε για ολόκληρο το έτος προκαταβολικά
- Χρεώνεστε μία φορά τον χρόνο στην επέτειο εγγραφής σας
- Ίδιες δυνατότητες με τη μηνιαία
- Μειωμένη τιμή σε σύγκριση με 12 μηνιαίες πληρωμές
Καλύτερο για:
- Μακροπρόθεσμη δέσμευση
- Εξοικονόμηση κόστους
- Καθιερωμένες επιχειρήσεις
Πώς να αλλάξετε:
- Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις
- Εναλλαγή μεταξύ Μηνιαίας και Ετήσιας
- Εμφανίζεται σύγκριση τιμών
- Επιλέξτε το προτιμώμενο πλάνο
- Αναβάθμιση (αναλογική χρέωση εάν βρίσκεστε στη μέση του κύκλου)
Επιλέγοντας το Σωστό Επίπεδο
Πλαίσιο Λήψης Αποφάσεων
Ξεκινήστε με αυτές τις ερωτήσεις:
1. Πόσες τοποθεσίες έχετε (ή σχεδιάζετε να έχετε);
- 1 τοποθεσία → Free, Solo, ή Growth
- 2 τοποθεσίες → Growth κατ' ελάχιστο
- 3+ τοποθεσίες → Απαιτείται Business
2. Έχετε προσωπικό (ή σχεδιάζετε να προσλάβετε);
- Μεμονωμένος επαγγελματίας → Free ή Solo
- 2-5 προσωπικό → Growth κατ' ελάχιστο
- 6-10 προσωπικό → Business κατ' ελάχιστο
- 10+ προσωπικό → Business με add-ons
3. Πόσες κρατήσεις AI επεξεργάζεστε μηνιαίως;
- Κάτω από 5 → Το Free επίπεδο είναι εντάξει
- 5-50 → Solo κατ' ελάχιστο
- 50-150 → Growth κατ' ελάχιστο
- 150+ → Συνιστάται το Business
4. Ποιες ενσωματώσεις χρειάζεστε;
- Μόνο WhatsApp → Οποιοδήποτε επίπεδο
- Google Calendar → Solo κατ' ελάχιστο
- Messenger ή Instagram → Growth κατ' ελάχιστο
Συνήθεις Διαδρομές Αναβάθμισης
Τυπική πορεία:
Έναρξη: Επίπεδο Free
- Δοκιμάστε το σύστημα
- Μάθετε τις δυνατότητες
- Λάβετε τις πρώτες κρατήσεις
Πρώτη αναβάθμιση: Solo
- Ξεπεράσατε τις 100 επαφές
- Χρειάζεστε συγχρονισμό Google Calendar
- Χρειάζεστε περισσότερες από 5 κρατήσεις AI/μήνα
Δεύτερη αναβάθμιση: Growth
- Προσλαμβάνετε το πρώτο μέλος προσωπικού
- Προσθέτετε Messenger/Instagram
- Ανοίγετε δεύτερη τοποθεσία
Τελική αναβάθμιση: Business
- Επέκταση πέρα από 2 τοποθεσίες
- Η ομάδα μεγαλώνει πέρα από 5 μέλη
- Υψηλός όγκος κρατήσεων (150+/μήνα)
- Χρειάζεστε απεριόριστη δυνατότητα επέκτασης
Συνήθεις Ερωτήσεις
Ε: Μπορώ να δοκιμάσω ένα επί πληρωμή επίπεδο πριν δεσμευτώ; Α: Ξεκινήστε με το Free επίπεδο για να δοκιμάσετε το rendevo. Όταν είστε έτοιμοι, αναβαθμίστε σε ένα επί πληρωμή επίπεδο με μηνιαία χρέωση για ευελιξία.
Ε: Τι συμβαίνει εάν υπερβώ το όριο κρατήσεων AI μου στα μέσα του μήνα; Α: Οι κρατήσεις AI σταματούν μέχρι να αγοράσετε ένα add-on πακέτο κράτησης ή να γίνει επαναφορά της περιόδου χρέωσής σας. Οι μη αυτόματες κρατήσεις εξακολουθούν να λειτουργούν.
Ε: Μπορώ να υποβαθμίσω το επίπεδό μου; Α: Ναι, μέσω του Stripe Customer Portal (Ρυθμίσεις → Χρεώσεις → Διαχείριση Συνδρομής). Η υποβάθμιση συνήθως τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας.
Ε: Τι γίνεται αν έχω 3 τοποθεσίες αλλά μόνο 1 μέλος ομάδας; Α: Χρειάζεστε το επίπεδο Business (ελάχιστο για 3+ τοποθεσίες), παρόλο που δεν χρειάζεστε τη χωρητικότητα μελών ομάδας.
Ε: Οι μη αυτόματες κρατήσεις προσμετρώνται στο όριο κρατήσεων AI μου; Α: Όχι. Μόνο οι κρατήσεις που επεξεργάζεται το AI (μέσω WhatsApp, Messenger, Instagram ή AI σελίδας κράτησης) προσμετρώνται στο όριο.
Ε: Μπορώ να αγοράσω add-ons σε οποιοδήποτε επίπεδο; Α: Όχι. Τα πακέτα κράτησης είναι διαθέσιμα στα Solo, Growth και Business. Τα add-ons τοποθεσίας και μελών ομάδας είναι διαθέσιμα μόνο στο επίπεδο Business.
Ε: Τι συμβαίνει με τα δεδομένα μου εάν υποβαθμίσω; Α: Όλα τα δεδομένα διατηρούνται. Ωστόσο, εάν η χρήση σας υπερβαίνει τα όρια του νέου επιπέδου, ορισμένες δυνατότητες ενδέχεται να περιοριστούν μέχρι να μειώσετε τη χρήση.
Ε: Υπάρχει επίπεδο πάνω από το Business για μεγάλες επιχειρήσεις (enterprises); Α: Το επίπεδο Business υποστηρίζει απεριόριστες τοποθεσίες και μέλη ομάδας μέσω add-ons. Για προσαρμοσμένες ανάγκες enterprise, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Σχετικά Άρθρα
- Όρια Χρήσης & Πρόσθετα (Add-ons) - Κατανόηση ορίων και add-ons
- Χρεώσεις & Πληρωμές - Διαχείριση συνδρομών
- Διαχείριση Επαφών - Όρια επαφών ανά επίπεδο
Επιλέξτε το επίπεδο που ταιριάζει στην επιχείρησή σας σήμερα, και επεκταθείτε όταν είστε έτοιμοι να αναπτυχθείτε! 📈